Avbokning av planerat uppdrag som t.ex fönsterputsning eller flyttstädning måste göras minst 7 dagar i förväg för att undvika debitering. Vid avbokning senare än så debiteras 500 kr ex. moms.

Alla avbokningar av regelbunden städning som inte är akuta måste ske minst 2 arbetsdagar innan den ordinarie städningen för att inte full kostnad ska utgå.

Akuta avbokningar uppstår vid snabbt insjuknande hos kunden där de måste vara hemma och på grund av smittorisken inte kan ta emot vår personal. Akuta avbokningar ska göras via sms eller telefon till numret +46 739 75 00 93 senast 2h innan vi kommer. Om kunden meddelar oss senare än 2 timmar tar vi full debitering.

Flytta städningen – Ni kan självklart flytta på städningen om ni meddelar oss i god tid.